Все категории товаров
Для спальни и гостинной
Для детей и детской
Для ванной и сауны
Для кухни
Женский Текстиль
Мужской текстиль
Советы от Сатин
Идеи для подарков на Свадьбу
 

Вы можете сделать свой заказ, связавшись с нами:

телефоны: 0504101004 (Viber), 0734748562, 0971203579

    Satin.com.ua

а также оформив заявку на сайте через корзину, форму обратной связи или почту info@satin.dp.ua

 

 Магазин работает только в on-line режиме. Заказы и консультации осуществляются по телефону: c понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Суббота и воскресенье - выходной. Приём заказов, оформленных на сайте: круглосуточно. 

 

  • Стоимость доставки для жителей Киева: заказы на сумму от 1000 грн доставляются бесплатно 6 дней в неделю, кроме воскресенья. Доставка заказов на сумму до 1000 грн составляет 50 грн, в пригороды и отдаленные районы - 75 грн. Минимальной суммы заказа нет. Доставка в воскресенье или в праздничные дни -100 грн. Если вы желаете заказать товары с примеркой, наш курьер сможет подождать в течение 15 минут, пока вы определитесь с размером. Возврат и обмен товаров по желанию клиента оплачивается покупателем в размере доставки, т.е. 50 грн за 1 раз.
  • Стоимость доставки для жителей Днепра: заказы на сумму более 1000 грн доставляются бесплатно. Доставка заказов до 1000 грн составляет 50 грн. Возврат и обмен товаров по желанию клиента оплачивается покупателем в размере стоимости доставки, т.е. 50 грн за 1 раз.

 

  • Стоимость доставки для жителей Одессы: заказы на сумму более 1000 грн доставляются бесплатно. Доставка заказов до 1000 грн составляет 50 грн. Возврат и обмен товаров по желанию клиента оплачивается покупателем в размере стоимости доставки, т.е. 50 грн за 1 раз.
  • Стоимость доставки для жителей Львова: заказы на сумму более 1000 грн доставляются бесплатно. Доставка заказов до 1000 грн составляет 50 грн. Возврат и обмен товаров по желанию клиента оплачивается покупателем в размере стоимости доставки, т.е. 50 грн за 1 раз.

 

  • Стоимость доставки для жителей Харькова: заказы на сумму более 1000 грн доставляются бесплатно. Доставка заказов до 1000 грн составляет 50 грн. Возврат и обмен товаров по желанию клиента оплачивается покупателем в размере стоимости доставки, т.е. 50 грн за 1 раз.
  • Стоимость доставки по Украине: Заказы на сумму от 1000 грн. отправляются до ближайшего клиенту склада Новой Почты бесплатно (за счет интернет-магазина Satin). Форма оплаты - предоплата на карту или расчетный счет. Стоимость доставки заказов на сумму до 1000 грн - 50 грн.

 

  • Если вы желаете заказать товары и оплатить их при получении на складе (наложенным платежом), в таком случае стоимость доставки составит +2% + 20 грн к сумме заказа. 

 

  • Сроки отправки заказов по Украине - любой транспортной компанией в течение 1-3 дней с момента подтверждения заказа менеджером магазина.
  • Сроки доставки зависят от места расположения населенного пункта и обычно составляют от 1 до 3 дней.
  • Доставка адресная по Киеву, Днепру, Одессе, Харькову, Львову осуществляется в течение 1-3х дней с момента подтверждения наличия менеджером магазина Вашего заказа. Товары, заказанные на выходных и в праздничные дни, доставляются с первого рабочего дня;
  • Доставка происходит в рабочие дни с 14:00 до 18:00. В городе Киев работает вечерняя доставка с 19:30 до 21:00 (+25 грн за доставку) и субботняя доставка с 12 до 17 (стандартный тариф). Если вам нужно доставить ваш заказ в выходной день или в праздничный день, запланируйте это заранее и укажите в примечании к заказу.
  • Оплата заказа происходит курьеру в момент доставки наличными или предоплатой по безналичному расчету за 1 день до планируемой даты доставки.

        

          Реквизиты для оплаты (просим производить оплату только после подтверждения менеджером вашего заказа): 

Реквизиты получателя:

Интернет магазин Сатин

ФОП Мякшина Александра Сергеевна

№ текущего счета: 26004060806306

№ карты 5169 3305 0588 8450

Код ИНН: 3007519200

МФО: 305299

Реквизиты банка ПАТ КБ Приватбанк  (для межбанковских платежей):

ЕГРПОУ Приватбанка: 14360570
 
  •  Для корректного зачисления средств (особенно через терминал или кассу) просим производить оплату на расчетный счет!
  •  Для оплаты через систему Приват 24 необходимо выбрать Все услуги/Платеж по Украине (по реквизитам) и ввести номер рассчетного счета, нажать Продолжить.
  •  Для оплаты в терминале в строку Поиска нужно ввести любые вышеуказанные реквизиты (или слово Сатин, или номер счета 26004060806306, или ФИО получателя (Мякшина) или ИНН  получателя 3007519200 и нажать поиск.

        !!!! В назначении (призначенні) платежа необходимо ввести фамилию, имя и отчество человека, который производит заказ. Таким образом ваш платеж будет  идентифицирован верно.

         Система скидок: заказ на сумму:

  • 3000 грн - 3%
  • 5000 грн - 5%

Скидка имениннику в День Рождения 7% действует 3 дня до и 3 дня после события единоразово. Для того, чтобы получить скидку, необходимо прикрепить копию паспорта или другого документа с датой рождения.

Обращаем ваше внимание, что система скидок не распространяется на акционные товары и не суммируется со скидкой имениннику.

 

            Обмен и возврат товаров:

  • Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на то, что большинство товров, представленных в интернет-магазине Satinне подлежат обмену и возврату по нижеизложенной причине:


    ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению):

    ( Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003,  
    N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005 ) По ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории "Мебель для сидения и лежания". Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".

    • непродовольственные товары: швейные и трикотажные изделия, корсетные товары.
    • перьево-пуховые изделия
    • детские игрушки мягкие
    • тюлегардинные и кружевные полотна
    • белье нательное
    • белье постельное 
    • чулочно-носочные изделия 

    Также вам будет отказано в замене товара или в возврате денег, если:

  • с момента приобретения товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней;

  • товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании;

  • отсутствует полная комплектация товара;

  • упаковка повреждена либо порвана, отсутствуют ярлыки.

     

    Выдержки из  Закона Украины "О защите прав потребителей" (№ 3161-IV от 01.12.2005 г.),: 

    "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье Закона Украины.
    "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем." 
    ... "При отказе потребителя от товара, продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования." 
    Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172  

                                                                               Желаем Вам приятных покупок!